法律信息
退款
最后更新:2026年11月13日如果 VocalVoid 不适合你,我们会退款。方法如下。
我们的承诺
购买后 7 天内提出,即可全额退款。不需要说明理由,不过我们很想听听。
免费版包含全部功能,你可以在购买前用自己的音乐试用 VocalVoid。
如何申请
用购买时的邮箱发邮件至 hello@vocalvoid.app,或附上 Lemon Squeezy 收据中的订单号。我们会在两个工作日内回复。
接下来会怎样
- 我们的官方经销商 Lemon Squeezy 会把含税全额退回你付款所用的卡或钱包。到账时间取决于你的银行,通常为 5 到 10 个工作日。
- 你的许可证会被移除。每台 Mac 会在下次许可证检查时(约一周内)得知,或在“设置”→“许可证”中点按“立即检查”立刻得知。之后 VocalVoid 回到免费版。
- 你的设置和已安装的模型保持不变。
超过 7 天后
如果有问题,也请联系我们:如果 VocalVoid 在你的 Mac 上无法运行,而我们修复不了,我们会退款。
拒付
向银行申请拒付前,请先联系我们:退款对你来说更快。被撤销的付款会像退款一样终止许可证。
你的法定权利
本政策是对你所在地消费者保护法所赋予权利的补充,而非替代。