الاسترداد

وعدنا

اطلب خلال 7 أيام من الشراء وتسترد المبلغ كاملًا. لا حاجة لذكر سبب، وإن كنا نحب أن نسمعه.

الخطة المجانية فيها كل الميزات، فيمكنك تجربة VocalVoid بموسيقاك قبل الشراء.

كيف تطلب

راسل hello@vocalvoid.app من العنوان الذي اشتريت به، أو أرفق رقم طلبك من إيصال Lemon Squeezy. نرد خلال يومي عمل.

ماذا يحدث بعد ذلك

• يعيد Lemon Squeezy، التاجر المسجّل لدينا، المبلغ كاملًا شاملًا الضريبة إلى البطاقة أو المحفظة التي دفعت بها. تعتمد مدة ظهوره على مصرفك، وعادة من 5 إلى 10 أيام عمل.
• يُزال ترخيصك. يعرف كل جهاز Mac بذلك عند فحص الترخيص التالي، خلال أسبوع تقريبًا، أو فورًا بزر «تحقّق الآن» في الإعدادات، الترخيص. ثم يعود VocalVoid إلى الخطة المجانية.
• تبقى إعداداتك ونماذجك المثبّتة كما هي.

بعد 7 أيام

راسلنا على أي حال إن كان هناك خلل: إذا توقف VocalVoid عن العمل على جهاز Mac لديك ولم نتمكّن من إصلاحه، نردّ لك المبلغ.

الاعتراض على الدفع

راسلنا قبل الاعتراض على دفعة لدى مصرفك: الاسترداد أسرع لك. الدفعة المُلغاة تُنهي الترخيص كما يفعل الاسترداد.

حقوقك القانونية

تضاف هذه السياسة إلى الحقوق التي يمنحك إياها قانون حماية المستهلك حيث تعيش، ولا تحلّ محلها.